关“近期网上诋毁、诽谤上海虹桥医院”郑重
时间：2018-08-08 来源：bh.hqbhk.com 作者：穆医生 在线问答预约挂号
近段时间，互联网上出现若干条关于我上海虹桥医院的相关负面信息和报道，文章多以第一人称(和第三人称)讲述自己(或患者)在我院的就诊经过，内容主要对我院进行诋毁。之后，我院就陆续接到各类电话、邮件，均以删除负面信息为由，向我院索要昂贵的所谓“删帖费”，还有相关媒体以此为挟，向我院索要撤稿费用，经相关部门查明实属敲诈行为，我们也向有关部门提出了上诉。
对于以上问题，我上海虹桥医院现做出以下声明： 声明一：我院是经过卫生部门批准许可的医院，医院按照全新的现代医疗理念运行，紧紧追寻医学前沿，旨在将的医疗管理与服务体系引入中国，全方位、高质量的满足追求更高品质生活的健康医疗需求，所有医疗活动，均按照相关部门的要求进行，不存在违规违法现象。
声明二：我院对患者进行问诊、检查、化验，确诊、治疗，均是基于科学的前提下得出的结论，我院所有的诊疗项目均依据物价局测定的收费标准，并不存在违反职业道德和违规治疗的情况。
声明三：关于收费的问题，患者在我院进行了相关检查、化验、治疗，我院所收取的费用都是标准合理收费的，并且全部是公开公正的，是合情合法合理的，不存在乱收费问题。而上海虹桥医院本着公益医疗的原则，把治病救人放在第一位，经常对一些家庭经济真正困难的患者做出部分检查、治疗费用的减免，充分体现出了“大爱无疆”的高尚医者情怀。
声明四：对于网络咨询的问题，我院极积响应医疗主管部门的有关号召，开通网络咨询、预约平台，方便患者咨询有关病情和就诊问题，但我院严格规定不允许在网上诊断疾病、报价行为，也不以此为诊断和收费依据。我院网络咨询平台只对患者病情做出大概分析，给出是否需要就医的意见，治疗费用也只是一个大概的收费标准，一切需患者到院进行问诊、检查、确诊后才能定出治疗方案，并且我院客服在开具检查、治疗单之前都会征求患者的同意，患者的知情权，因此，患者的就诊、检查、确诊、治疗都是在患者自己知情的情况下自愿进行的医疗事项。
声明五：在医保报销上，我院严格按照规定进行，凡在医保报销范围的疾病，并满足相应条件的患者，都会给予报销或出具医院的医疗凭证。
声明六：对于互联网上发布、转载的相关负面信息和不实报道，我院坚决采用法律方式解决，绝不向医闹、恶势力低头，更不会支付任何“删帖费”、“撤稿费”。对于所有损害我院形象的蓄意毁谤、恶意污蔑，我们将向相关互联网主管单位报案。
作为新的媒体平台的互联网，各网站均有责任根据《互联网信息服务管理办法》等规定，对虚假事实或没有经过认真调查的单方面言论进行监控与管理，维护企业的声誉及品牌，为企业创造和谐的社会环境和氛围。但有些人正是利用了互联网网站管制宽松的特点，蓄意诽谤企业，制造污蔑，以便从中牟取暴利。
基于此，我们希望各网站尽快将不符合事实、蓄意诽谤的帖子删除，还网络一个公正纯净的空间!也敬告所有网民和患者，仔细分辨网络信息，不要被别有用心者误导，做出违背初衷的判断，真正的事实是不会被谎言掩盖!也恳请大家共同抵制此类蓄意诽谤的恶劣行为!
后，上海虹桥医院全休医护人员再次感谢广大患者对我院的信任、肯定和支持，我院将一如既往地以公益医疗的原则把治病救人放在第一位，全心全意地为患者服务，还患者一个真正的健康人生!
特此声明!
上海虹桥医院医务办
二零一四年十月二十五日
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